Termini di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 2 maggio 2026
Foodisiac S.L. · Calle Aragón 3, Sotogrande 11310, Cadice, Spagna

1. Accettazione dei Termini

Accedendo o utilizzando la piattaforma Foodisiac (foodisiac.kozyhost.com), inclusi tutti i servizi, strumenti e integrazioni associati (collettivamente, il "Servizio"), l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di Servizio ("Termini"). Qualora l'utente non accetti i presenti Termini, non potrà utilizzare il Servizio.

I presenti Termini sono disciplinati dal diritto spagnolo, inclusa la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), e dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

2. Descrizione del Servizio

Foodisiac è una piattaforma per il settore dell'ospitalità che fornisce a ristoranti e attività commerciali strumenti per la gestione dei menu, gli ordini online, le prenotazioni, la gestione del personale, l'integrazione con i social media e il coinvolgimento dei clienti.

3. Registrazione dell'Account

Per utilizzare il Servizio, è necessario creare un account fornendo informazioni accurate e complete. L'utente è responsabile del mantenimento della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

L'utente deve avere almeno 18 anni per registrarsi
L'utente deve fornire informazioni aziendali valide
L'utente non deve condividere le proprie credenziali con persone non autorizzate
L'utente deve comunicarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato

4. Uso Consentito

L'utente si impegna a non utilizzare il Servizio per:

Violare qualsiasi legge, regolamento o diritto di terzi applicabile
Caricare codice malevolo, virus o contenuti dannosi
Tentare di ottenere accesso non autorizzato a qualsiasi parte del Servizio
Interferire con o compromettere l'infrastruttura del Servizio
Utilizzare il Servizio per pratiche fraudolente o ingannevoli
Effettuare scraping, raccolta o estrazione di dati senza autorizzazione
Impersonare un'altra persona o entità

5. Titolarità dei Contenuti

Contenuti dell'Utente: L'utente mantiene la titolarità di tutti i contenuti caricati, inclusi menu, immagini, informazioni aziendali e dati dei clienti. Caricando i contenuti, l'utente concede a Foodisiac S.L. una licenza limitata per elaborarli, archiviarli e visualizzarli nella misura necessaria alla fornitura del Servizio.

Contenuti della Piattaforma: Il Servizio, inclusi il design, il codice, le funzionalità e la documentazione, è di proprietà di Foodisiac S.L. ed è protetto dalle leggi sulla proprietà intellettuale.

6. Contenuti Generati dall'Intelligenza Artificiale

Il Servizio include funzionalità basate sull'intelligenza artificiale per la generazione di contenuti, l'analisi di documenti e la traduzione. In merito ai contenuti generati dall'IA:

I contenuti generati dall'IA sono forniti esclusivamente a scopo orientativo e per comodità
L'utente è responsabile della revisione e dell'approvazione di tutti i contenuti generati dall'IA prima della pubblicazione
I documenti legali generati dall'IA (informative sulla privacy, termini) dovrebbero essere esaminati da un consulente legale qualificato
Foodisiac S.L. non garantisce l'accuratezza legale o la completezza dei contenuti generati dall'IA
L'elaborazione tramite IA viene eseguita su infrastrutture self-hosted; i dati dell'utente non vengono inviati a fornitori esterni di IA

7. Integrazioni con Terze Parti

Il Servizio si integra con piattaforme di terze parti tra cui Google Business Profile, Meta (Facebook/Instagram) e processori di pagamento. L'utente si impegna a rispettare i termini di servizio di tali terze parti quando utilizza le integrazioni. Foodisiac S.L. non è responsabile della disponibilità, dell'accuratezza o delle politiche dei servizi di terze parti.

8. Condizioni di Pagamento

Le tariffe di abbonamento sono fatturate in anticipo su base mensile o annuale. Tutte le tariffe non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge applicabile o espressamente indicato nella nostra politica di rimborso.

I prezzi possono essere modificati con un preavviso di 30 giorni
I pagamenti in ritardo possono comportare la sospensione del servizio
L'utente è responsabile di tutte le imposte applicabili

9. Protezione dei Dati

Trattiamo i dati personali in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy e le leggi applicabili in materia di protezione dei dati, inclusi il GDPR e la LOPDGDD spagnola.

Quando l'utente utilizza il Servizio per trattare i dati dei propri clienti, l'utente agisce in qualità di titolare del trattamento e noi agiamo in qualità di responsabile del trattamento.

10. Disponibilità del Servizio

Foodisiac S.L. si impegna a mantenere un'elevata disponibilità del Servizio, ma non garantisce un accesso ininterrotto allo stesso. Possiamo effettuare interventi di manutenzione programmata con ragionevole preavviso. Non siamo responsabili per interruzioni temporanee del servizio.

11. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, la responsabilità complessiva di Foodisiac S.L. per qualsiasi pretesa derivante dai presenti Termini o dal Servizio non potrà superare le tariffe corrisposte dall'utente nei 12 mesi precedenti la pretesa.

Foodisiac S.L. non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa la perdita di profitti, dati o opportunità commerciali.

12. Risoluzione

Ciascuna delle parti può risolvere il contratto in qualsiasi momento. In caso di risoluzione:

L'accesso dell'utente al Servizio sarà revocato
L'utente può richiedere l'esportazione dei propri dati entro 30 giorni
Cancelleremo i dati personali dell'utente entro 30 giorni (salvo quanto previsto dalla legge)
I registri di fatturazione sono conservati per il periodo previsto dalla legge (6 anni ai sensi della normativa fiscale spagnola)

13. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini di volta in volta. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite e-mail o attraverso la piattaforma con almeno 30 giorni di anticipo rispetto alla loro entrata in vigore. L'uso continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione delle stesse.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge spagnola. Qualsiasi controversia sarà sottoposta ai tribunali di San Roque, Cadice, Spagna, salvo che le norme imperative a tutela dei consumatori dispongano diversamente.

15. Contatti

Foodisiac S.L.
Calle Aragón 3, Sotogrande 11310, Cadice, Spagna
E-mail: legal@foodisiac.kozyhost.com
Piattaforma: foodisiac.kozyhost.com