Condicions d'ús

Última actualización: 2 de mayo de 2026

Foodisiac S.L. · Calle Aragón 3, Sotogrande 11310, Cádiz, España


1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma Foodisiac (foodisiac.kozyhost.com), incluidos todos los servicios, herramientas e integraciones asociados (colectivamente, el "Servicio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, no podrá utilizar el Servicio.

Estos Términos se rigen por la legislación española, incluida la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).


2. Descripción del Servicio

Foodisiac es una plataforma de hostelería que proporciona a negocios de restauración y comercio minorista herramientas para la gestión de cartas y menús, pedidos en línea, reservas, gestión de personal, integración con redes sociales e interacción con clientes.


3. Registro de Cuenta

Para utilizar el Servicio, debe crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Usted es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad que se realice bajo su cuenta.

  • Debe tener al menos 18 años para registrarse
  • Debe proporcionar información empresarial válida
  • No debe compartir sus credenciales con personas no autorizadas
  • Debe notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado

4. Uso Aceptable

Usted se compromete a no utilizar el Servicio para:

  • Infringir cualquier ley, normativa o derecho de terceros aplicable
  • Cargar código malicioso, virus o contenido dañino
  • Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Servicio
  • Interferir con o alterar la infraestructura del Servicio
  • Utilizar el Servicio con fines fraudulentos o engañosos
  • Extraer, recopilar o recolectar datos sin autorización
  • Suplantar la identidad de otra persona o entidad

5. Propiedad del Contenido

Su Contenido: Usted conserva la propiedad de todo el contenido que cargue, incluidos menús, imágenes, información empresarial y datos de clientes. Al cargar contenido, usted otorga a Foodisiac S.L. una licencia limitada para procesarlo, almacenarlo y mostrarlo según sea necesario para la prestación del Servicio.

Contenido de la Plataforma: El Servicio, incluidos su diseño, código, funcionalidades y documentación, es propiedad de Foodisiac S.L. y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.


6. Contenido Generado por IA

El Servicio incluye funcionalidades basadas en inteligencia artificial para la generación de contenido, análisis de documentos y traducción. En relación con el contenido generado por IA:

  • El contenido generado por IA se proporciona únicamente a título orientativo y por conveniencia
  • Usted es responsable de revisar y aprobar todo el contenido generado por IA antes de su publicación
  • Los documentos legales generados por IA (políticas de privacidad, términos) deben ser revisados por un asesor jurídico cualificado
  • Foodisiac S.L. no garantiza la exactitud legal ni la exhaustividad del contenido generado por IA
  • El procesamiento de IA se realiza en infraestructura propia alojada internamente; sus datos no se envían a proveedores externos de IA

7. Integraciones con Terceros

El Servicio se integra con plataformas de terceros, incluidas Google Business Profile, Meta (Facebook/Instagram) y procesadores de pagos. Usted se compromete a cumplir con los términos de servicio de dichos terceros al utilizar las integraciones. Foodisiac S.L. no es responsable de la disponibilidad, exactitud o políticas de los servicios de terceros.


8. Condiciones de Pago

Las cuotas de suscripción se facturan por adelantado de forma mensual o anual. Todas las cuotas son no reembolsables, salvo que la legislación aplicable lo exija o se establezca expresamente en nuestra política de reembolsos.

  • Los precios pueden modificarse con un preaviso de 30 días
  • Los pagos atrasados pueden dar lugar a la suspensión del servicio
  • Usted es responsable de todos los impuestos aplicables

9. Protección de Datos

Tratamos los datos personales de conformidad con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluidos el RGPD y la LOPDGDD española.

Cuando usted utiliza el Servicio para tratar datos de sus clientes, usted actúa como responsable del tratamiento y nosotros actuamos como encargados del tratamiento.


10. Disponibilidad del Servicio

Foodisiac S.L. se esfuerza por mantener una alta disponibilidad, pero no garantiza el acceso ininterrumpido al Servicio. Podremos realizar tareas de mantenimiento programado con un preaviso razonable. No somos responsables de las interrupciones temporales del servicio.


11. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Foodisiac S.L. por cualquier reclamación derivada de estos Términos o del Servicio no excederá las cuotas abonadas por usted durante los 12 meses anteriores a la reclamación.

Foodisiac S.L. no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluida la pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio.


12. Resolución

Cualquiera de las partes podrá resolver el acuerdo en cualquier momento. Tras la resolución:

  • Se revocará su acceso al Servicio
  • Podrá solicitar la exportación de sus datos en un plazo de 30 días
  • Eliminaremos sus datos personales en un plazo de 30 días (salvo que la ley exija su conservación)
  • Los registros de facturación se conservarán durante el período legalmente exigido (6 años conforme a la legislación tributaria española)

13. Modificaciones de los Términos

Podremos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o a través de la plataforma con al menos 30 días de antelación antes de su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio una vez que los cambios entren en vigor constituirá su aceptación.


14. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los juzgados y tribunales de San Roque, Cádiz, España, salvo que la normativa imperativa en materia de protección de consumidores disponga lo contrario.


15. Contacto

Foodisiac S.L.

Calle Aragón 3, Sotogrande 11310, Cádiz, España

Correo electrónico: legal@foodisiac.kozyhost.com

Plataforma: foodisiac.kozyhost.com

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